Здравствуйте дорогие читатели. Вы подключили все свои звуковые устройства и проверили работоспособность подключения к сети Интернет. Но, несмотря на то, что всё готово, не торопитесь совершать первый звонок через Skype. Для начала следуйте нашим инструкциям, для того чтобы не столкнутся с частыми проблемами, возникающими со звуком в Skype.
1. Проверьте своё оборудование
- Убедитесь, что микрофон и наушники подключены.
- Проверьте, не нажата ли кнопка отключения звука на ваших устройствах.
- Убедитесь, что вокруг вас тихо.
2. Совершите тестовый звонок
- В списке контактов Skype найдите Echo / Sound Test Service или Skype Test Call (echo123). Вы может быстрой найти его, введя «echo» в строку поиска. Выберите контакт и нажмите «Позвонить».
- Сервис проверки звука попросит вас сказать что-нибудь в микрофон, а затем воспроизведёт ваше сообщение. Если вы слышите свой голос на записи, значит, ваши звуковые устройства работают нормально, и вы готовы звонить.
Но что если вы ничего не слышите? В этом случае сделайте следующее:
3. Проверьте настройки Windows
- Используйте инструмент Fix It для выявления и исправления проблем со звуком и видео в Skype.
- Проверьте, установлена ли у вас свежая версия Windows.
- Ознакомьтесь со следующими руководствами для Windows 7/8 и Windows XP.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Skype.
- В окне программы выберите «Инструменты > Настройки > Настройки звука». Затем нажмите кнопку «Проверить динамики». Если вы слышите, как Skype проигрывает звуки, значит, ваши динамики работают нормально. Вы можете отрегулировать громкость, перемещая ползунок динамиков налево и направо.
- Если вы ничего не слышите, убедитесь, что выбрали правильные динамики из выпадающего списка.
- Вы так же можете нажать на иконку качества звонка, находящуюся на панели звонка, чтобы настроить звук прямо во время разговоров.
5. Если после шагов №3 и №4 ничего не изменилось, проверьте соединение с сетью Интернет.
И наконец, если у вас не возникает проблем со звуком в Skype, не забудьте скачать приложение для записи звонков, чтобы сохранить важные беседы и ничего не пропустить. Благодаря такой программе вы сможете заново прослушивать свои звонки, чтобы убедиться, что вы всё правильно поняли.
