Здравствуйте друзья! Хотя Skype старается предложить наилучшие услуги, некоторые клиенты всё равно могут подумать, что получают недостаточно за свои деньги.

Как запросить возврат средств в Skype

Skype возмещает деньги за свои продукты в соответствии с разделом «Правила возврата средств» в «Условиях использования». Имейте в виду, что запросить возврат средств со счёта Skype можно только в пределах 15 дней от их размещения, и только если вы не начали пользоваться ими. Что касается подписки, вы можете вернуть деньги, если ещё не активировали её или пока период подписки ещё не закончился.

возврат средств в Skype

Чтобы запросить возврат средств в Skype:

 

Сначала откройте официальный сайт и авторизуйтесь при помощи своего имени в Skype и пароля. После этого зайдите на страницу «Поддержка» и выберите «Возврат средств». Откроется новая страничка, в самом конце которой вы найдёте кнопку «Запрос в службу поддержки».

Запрос в службу поддержки

После нажатия кнопки, выберите предпочитаемую форму связи. Либо через электронную почту, либо при помощи чата. Соответственно, в первом случае, поддержка отправит на ваш электронный адрес письмо, а во втором, произойдёт мгновенное общение с представителем Skype через чат.

Помните, что возврат средств будет произведён тем же методом, который вы использовали при изначальной их покупке. Это значит, что Skype не сможет завершить возврат, если изначальный метод оплаты более не доступен. Убедитесь, что ваша кредитная карта всё ещё действительна, учётная запись в PayPal активна или другой способ, который вы использовали, поддерживает возврат средств.

Теперь, когда мы со всем разобрались, пользователи легко смогут вернуть принадлежащие им по праву деньги. Использование платных сервисов иногда связано с определённой долей риска, но в конечном итоге всё сводится к мнению клиента о продукте. Skype - заслуживающий доверия бренд, который стремится предложить своим пользователям лучшие услуги.

Вы нашли то, что искали?
Благодарим за отзыв
Если у вас после прочтения статьи осталось вопросы, тогда пожалуйста опишите свою проблему в комментариях ниже.
Поделиться этой статьёй
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть